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本帖最后由 鹤城 于 2019-3-27 22:24 编辑
现在企业总有一帮被称为QA的人,他们的工作就是在为企业遮羞。
公司的供应商绩效需要QA来通过供应商审计(现场和书面),结合物料和服务,组织采购和生产部门形成评价报告,最终确定公司的《合格供应商名单》并监督实施,保证供应商可持续为公司提供质量稳定、价格适中的产品并提供令公司满意的服务。
公司的厂房、设施和设备需要QA通过确认来证明能正确运行并可达到预期结果。为公司设备预防维护提供基本依据。
公司的操作过程,需要QA通过现场确认或者记录审核,最终放行来证明过程受控,保证能提供合格的产品和服务。
公司的操作规程(或方法)、生产工艺或系统需要QA通过验证来证明能达到预期结果。
公司所用物料、中间产品和最终产品需要QA通过放行来证明物料、中间产品和最终产品满足相应标准。
公司质量管理体系(系统),需要QA通过文件管理系统、自检、管理回顾来证明质量管理体系适宜性、充分性和有效性,同时还能体现出效率。
公司所用物料、中间产品和最终产品需要QA通过产品质量回顾、不合格品控制来发现偏差,为持续改进提供方向,经纠正和预防措施来完整改进。
公司需要QA通过客户满意度调查和交货及时性来评估客户对公司产品和服务的满意情况,为公司市场开发和产品开发及调整提供依据。
公司QA通过供应商管理、员工培训、变更控制、偏差管理(包括OOS、OOT和OOE)、不合格品管理、文件管理、生产过程监控、纠正和预防措施管理、客户关系管理等为公司管理层提供决策的依据。通过相应的报告(记录和证据)给公司相关方提供质量要求会得到满足的信任。
公司硬件不足,需要QA来通过确认证实其满足法律法规以及相关方的要求;公司软件欠缺,需要QA通过相应措施证实其满足法律法规以及相关方的要求。
QA,企业的遮羞布!对内,QA不断督促相关部门持续改进;对外,QA不停将公司靓丽的一面展现给相关方。QA,一直在努力让企业质量方针落地,质量目标得到实现。
补充内容 (2019-4-14 13:04):
这是准备迎接外部审核,与审核之后,有所触动而写的。
QA预审核和迎接外部审核,就是扬长避短的过程。
期望,留给审核员正面的印象,规避负面印象,也可以说是“遮羞”。 |