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[分析仪器] 液相进样:说好的从第8行等待分析开始,结果却从第18行进样,怎么回事?

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药徒
发表于 2020-4-29 13:43:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 sunshuju 于 2020-4-29 13:46 编辑

液相进样:说好的从第8行等待分析开始,结果却从第18行进样,怎么回事?未采用优先进样

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药士
发表于 2020-4-29 13:51:25 | 显示全部楼层
要么位置放错了,要么程序设置错了,工作站软件出差的可能性还是比较小的。

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谢谢。本来以为也是位置错了,查阅应用程序设置,2秒前显示的还是从第8行等待分析开始,2秒后就跳到第18行了的。  详情 回复 发表于 2020-4-29 13:57
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药徒
 楼主| 发表于 2020-4-29 13:57:19 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2020-4-29 13:51
要么位置放错了,要么程序设置错了,工作站软件出差的可能性还是比较小的。

谢谢。本来以为也是位置错了,查阅应用程序设置,2秒前显示的还是从第8行等待分析开始,2秒后就跳到第18行了的。
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药士
发表于 2020-4-29 14:03:05 | 显示全部楼层
sunshuju 发表于 2020-4-29 13:57
谢谢。本来以为也是位置错了,查阅应用程序设置,2秒前显示的还是从第8行等待分析开始,2秒后就跳到第18 ...

那你要拿个白纸记录一下,这种出错是偶尔一次,还是频次蛮多的,或者咨询下仪器工程师,看看他们的说法。

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问了岛津的工程师,他也说不出所以然。今天另外一台设备,出现了同样的问题,查了审计追踪系统,委实找不出原因所在。  详情 回复 发表于 2020-4-29 14:06
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药徒
 楼主| 发表于 2020-4-29 14:06:21 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2020-4-29 14:03
那你要拿个白纸记录一下,这种出错是偶尔一次,还是频次蛮多的,或者咨询下仪器工程师,看看他们的说法。

问了岛津的工程师,他也说不出所以然。今天另外一台设备,出现了同样的问题,查了审计追踪系统,委实找不出原因所在。

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岛津,嗯,正常 岛津的工程师,嗯,正常, 岛津的工程师这种回复,嗯,正常!!!  详情 回复 发表于 2020-4-29 16:27
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药生
发表于 2020-4-29 14:16:36 | 显示全部楼层
赶紧联系工程师搞好,有时候的确会出现一些异常问题。不要放过了。
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药士
发表于 2020-4-29 14:16:58 | 显示全部楼层
sunshuju 发表于 2020-4-29 14:06
问了岛津的工程师,他也说不出所以然。今天另外一台设备,出现了同样的问题,查了审计追踪系统,委实找不 ...

莫非电压不稳,出现闪停导致程序出错?偶尔的就不管了,经常性就麻烦了。

你们的UPS容量大不大。

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前段时间确实闪停了,停了的结果是正在进的样,图谱中断,只显示一半的图谱。后期清洗系统,才正常显示。我们没有UPS,只是安装了稳压器。  详情 回复 发表于 2020-4-29 14:50
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药徒
发表于 2020-4-29 14:39:10 | 显示全部楼层
中间10行序列设置错误,要么没放瓶子,要么名称设置重复,导致直接跳过了这10针。
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药徒
 楼主| 发表于 2020-4-29 14:50:32 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2020-4-29 14:16
莫非电压不稳,出现闪停导致程序出错?偶尔的就不管了,经常性就麻烦了。

你们的UPS容量大不大。

前段时间确实闪停了,停了的结果是正在进的样,图谱中断,只显示一半的图谱。后期清洗系统,才正常显示。我们没有UPS,只是安装了稳压器。
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药士
发表于 2020-4-29 14:52:00 | 显示全部楼层
sunshuju 发表于 2020-4-29 14:50
前段时间确实闪停了,停了的结果是正在进的样,图谱中断,只显示一半的图谱。后期清洗系统,才正常显示。 ...

稳压器是不够的,UPS至少提供半小时的不断电而且有稳压作用。

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谢谢,我反馈上去,申请安装。  详情 回复 发表于 2020-4-29 14:53
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药徒
 楼主| 发表于 2020-4-29 14:53:10 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2020-4-29 14:52
稳压器是不够的,UPS至少提供半小时的不断电而且有稳压作用。

谢谢,我反馈上去,申请安装。

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这个现在是标配,数据丢失太麻烦了,系统损坏也可能不可逆的  发表于 2020-4-29 16:29
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药仙
发表于 2020-4-29 15:14:29 | 显示全部楼层
这个问题需要考虑软件和硬件两方面

软件方面,两个因素:
其一,是否有样品序列设置错误,调取两个台机器的样品的序列文件,是否有额外的行为,添加、替换等等
其二,检查检查是否有除正确标记或要求之外的问题,或者逻辑错误。如行号、瓶号指定错误等

硬件方面主要考虑:
其一,键盘粘滞,此项可重现;检查序列文件保存后有无变更记载或审计条目信息
其二,若跳至第18行仪器未进行任何提示或记录,则初步应认为这是人为指令;建议检查序列文件及序列文件管控措施的有效性。

同时,可以咨询当地应用工程师、熟悉的用户有无类似问题;关注或自诩其总部技术支持,确认是否其它用户有无此类问题,必要时考虑安装厂家的补丁包或服务更新包。

另外,楼主你没有指明你的仪器的规格、型号;进样器型号;CDS软件版本、型号;是否为单机版等等,而这些也能影响对此问题的判断。


最后,手指头疼。

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谢谢  详情 回复 发表于 2020-5-6 13:48
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药仙
发表于 2020-4-29 15:21:25 | 显示全部楼层
序列的那一章我还没想好,暂时没翻,你若有时间自己看一下原版,可能会有收获。
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大师
发表于 2020-4-29 16:27:26 | 显示全部楼层
sunshuju 发表于 2020-4-29 14:06
问了岛津的工程师,他也说不出所以然。今天另外一台设备,出现了同样的问题,查了审计追踪系统,委实找不 ...

岛津,嗯,正常
岛津的工程师,嗯,正常,
岛津的工程师这种回复,嗯,正常!!!

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你比岛津还岛津,据说,这个是个BUG,  详情 回复 发表于 2020-5-6 13:49
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药徒
 楼主| 发表于 2020-5-6 13:48:22 | 显示全部楼层
vabs(李) 发表于 2020-4-29 15:14
这个问题需要考虑软件和硬件两方面

软件方面,两个因素:

谢谢
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药徒
 楼主| 发表于 2020-5-6 13:49:04 | 显示全部楼层
山顶洞人 发表于 2020-4-29 16:27
岛津,嗯,正常
岛津的工程师,嗯,正常,
岛津的工程师这种回复,嗯,正常!!!

你比岛津还岛津,据说,这个是个BUG,

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若是bug,则倒进必须给出相应解决方案,以便于预防  详情 回复 发表于 2020-5-6 13:58
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药仙
发表于 2020-5-6 13:58:26 | 显示全部楼层
sunshuju 发表于 2020-5-6 13:49
你比岛津还岛津,据说,这个是个BUG,

若是bug,则倒进必须给出相应解决方案,以便于预防
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