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楼主: 雪锋
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[变更管理] 当偏差/变更都成了质量部的事时,这个工作还能做好吗?

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药生
 楼主| 发表于 2016-6-5 16:04:59 | 显示全部楼层
wangfuliyxm 发表于 2016-6-5 14:38
现在我的企业是偏差/变更都是生产部的事情,质量部根本不给太多的帮助,而且还在拖延作用

生产部做没问题!质量管理要跟进,质量部要管理。
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发表于 2016-6-5 16:44:09 | 显示全部楼层
这个正是目前本公司的现状:

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是很多公司的现状,如何改变。还在于大家的理解与意识,更主要的还是要进行职责划分。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:50
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药徒
发表于 2016-6-5 21:13:52 | 显示全部楼层
雷峰 发表于 2016-6-5 12:11
QA不是全能的,管理人员也不是全能的,我只是觉得我们为什么发现、报告偏差现在都难。只因为规定了谁发现 ...

现在报告一个偏差都这么难啊,不至于吧,写个报告而已,,,又不是调查。其次,加强培训额:偏差瞒报引起的后果什么的,知情不报可是担责任的,再者考核;说不知道的话也不能成为理由,岗位责任有写,连自己岗位发生了 异常都不知道,继续考核。

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是这样的,很多企业把偏差看的太严重了,而实事上确实也有一些偏差会引起检查官的注意,而这些偏差最清楚的还是工艺方面。所以有很多时候,偏差真还不是万能的。 这些都是说起来容易做起来难的事。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:53
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发表于 2016-6-6 08:00:25 | 显示全部楼层
雷峰 发表于 2016-6-4 17:27
持续改善只是一方面,还要有一种负责任的文化和勇于揭露问题的环境。

说的有道理,难呀

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有道理  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:53
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药徒
发表于 2016-6-6 08:24:23 | 显示全部楼层
质量和各部门都存在问题,质量没有很好协调,并指导各部门简化流程,抓风险高的~~各部门没有质量意识,不正视问题,最后,总经理的态度不明,就出现扯皮推诿的现象~!

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不错,质量认为生产不做,生产认为质量应做,可能这种情况就是结果,偏差永远做的很被动。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:55
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药徒
发表于 2016-6-6 08:26:34 | 显示全部楼层
偏差发生的部门才是主体 QA只是监督走偏差程序过程的完备

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认同。主体先要查明初步原因。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:55
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药徒
发表于 2016-6-6 08:50:43 | 显示全部楼层
雷峰 发表于 2016-6-4 17:28
是的。意识真的决定结果。

所以就改变  很难啊   
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药徒
发表于 2016-6-6 09:16:14 | 显示全部楼层
肯定做不好,因为质量是大家的事,生产出合格优质的产品与全体共同努力的结果。

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大家好才是真的好,但是还是那么难。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:56
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药徒
发表于 2016-6-6 09:22:30 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-6-2 08:12
企业的工作作风问题,上梁不正下梁歪,领导不懂管理、不会管理,可悲可叹,难、难、难
——这个需要借 ...

你总说那么犀利,干什么都要有牺牲,和平导致不了质的改变。

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是的。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:57
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药徒
发表于 2016-6-6 09:55:27 | 显示全部楼层
你质量部根本就不能完全搞定偏差或变更,肯定是需要其他部门配合的

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一起做,每次为了处理个偏差开会半天。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:57
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发表于 2016-6-6 09:56:53 | 显示全部楼层
这个问题还得你们领导出面才行啊!其它部门不配合的话是没办法开展工作的。
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发表于 2016-6-6 09:59:04 | 显示全部楼层
还要考虑如何完善文件,考虑细致点,出了问题按文件规定的程序执行就可以,不偏离要求的话不需要写偏差。

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是的。偏差规程很重要,也需要有这方面比较权威的人。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:58
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药徒
发表于 2016-6-6 10:02:24 | 显示全部楼层
讲真,每个部门的员工应该有发现偏差的能力,然后及时上报部门领导和质量部。部门领导安排偏差调查,质量部协助跟进。        
能真正这么做的又有几家企业?大部门都是直接随便填填表给质量部善后、

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所以现在做质量的太累,每天有擦不完的屁股。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:59
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药徒
发表于 2016-6-6 10:15:09 | 显示全部楼层
石头968 发表于 2016-6-1 22:52
因为QA抓不住关键要素,喜欢事事走偏差和变更

大家是不是把QA太当回事了,每个人的质量意识是最重要的,特别是各部门领导。企业中QA有监管的责任。对企业来说利益是第一位的,没利益要你QA有什么用。

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没用,但哪个企业又不设置呢。  详情 回复 发表于 2016-6-7 21:59
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药徒
发表于 2016-6-6 10:15:22 | 显示全部楼层
质量方面太弱了……
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药徒
发表于 2016-6-6 10:16:12 | 显示全部楼层
领导层在标尺方面要强势,坚决不给生产让步掐一架把

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打打更健康。也不好,企业其实是不同利益体的竞争。生产、质量、工程、工艺,还有领导的权限分配,所以不好做。  详情 回复 发表于 2016-6-7 22:01
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药徒
发表于 2016-6-6 11:51:25 | 显示全部楼层
做不好,当质量改进变成个别人或个别部门的事情的时候,质量也就完蛋了

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下坡趋势  详情 回复 发表于 2016-6-7 22:01
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发表于 2016-6-6 14:24:07 | 显示全部楼层
各个层次的公司、人对GMP的理解存在较大差异

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理解是不会相同的,处理的合情合理。能说服别人,能帮助处理事情。  详情 回复 发表于 2016-6-7 22:02
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药徒
发表于 2016-6-6 14:29:13 | 显示全部楼层
屁股决定大脑的事情一直就比较难搞

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多揍几下可能会好点。  详情 回复 发表于 2016-6-7 22:02
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发表于 2016-6-6 14:47:21 | 显示全部楼层
尼古拉斯、王五 发表于 2016-6-6 14:24
各个层次的公司、人对GMP的理解存在较大差异

我比较赞同你的观点,因为管理的不同、人与人理解的不同,造成很多后续工作无法开展

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每次为了处理偏差其实都会投入更多人力。  详情 回复 发表于 2016-6-7 22:03
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