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楼主: pugongying0535
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[吐槽及其他] 生产说,我们犯错qa没查出来,qa也有责任……

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药徒
发表于 2016-12-6 15:41:36 | 显示全部楼层
楼主没说清实际情况,因此很难判断谁对谁错,我觉得最重要的找到问题的原因并解决,而不是发牢骚抱怨!
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药徒
发表于 2016-12-6 16:14:02 | 显示全部楼层
呐,首先,我也不太赞同楼主的观念呢,“反击”,个人认为,QA是一个中立的部门,不能带有任何感情色彩的部门,用我们领导的话是酱紫说的“QA是个法官”,所以,我们应该客观的看待问题,巡检没有发现,现场QA确实要负一定责任,若连发现能力都没有的话,那现场QA的监督责任何来体现。这种事情是双方的责任,车间没有让QA负全责,那就说的没有问题。
个人意见,仅供参考。
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药徒
发表于 2016-12-6 16:54:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 ckuge 于 2016-12-6 17:05 编辑

本人认为:这个是有问题的,生产部对于现场发生的问题按理是找生产部自身的问题,生产部说QA有责任,这是干涉质量部的工作,QA的责任是质量部来找。所谓各司其职,各负其责。gmp明确规定:要保证质量管理部门独立履行其职责。QA是有监管的责任的,但是QA按照操作规程进行了监控,操作规程要求的监控频次是否合理?,这个问题是一批都有?还是局部问题?本人认为,如果这个产品是一批有80%是有问题的,QA有责任,如果仅有20%的问题,QA无责任。
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药徒
发表于 2016-12-6 17:03:31 | 显示全部楼层
汉字太少 发表于 2016-12-1 07:56
“反击”,这个词表明的是,你作为一个QA对生产的态度。生产人员的技术、质量意识等没有QA那么高,所以,他 ...

非常同意你的观点
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药士
发表于 2016-12-6 20:25:10 | 显示全部楼层
典型的推卸责任
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药士
发表于 2016-12-6 20:59:58 | 显示全部楼层
QA本来就是背锅的啊,出错没有查出来。领导一般就是先训生产主管,后训QA。最后才是生产人员,做这个是需要很大的承压精神压力的。
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发表于 2016-12-6 21:39:28 | 显示全部楼层
QA是否真的能起到监督控制作用还是得看公司整体的GMP水平
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药生
发表于 2016-12-6 21:46:01 | 显示全部楼层
它作死还要别人埋么  
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药徒
发表于 2016-12-7 08:38:00 | 显示全部楼层
这个也是正常,首先是要找出问题的所在
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药徒
发表于 2016-12-7 10:06:12 | 显示全部楼层
uiofer 发表于 2016-12-1 13:45
质量不是检查出来了,我履行了程序,没有发现就不应该承担责任。比如说,10000个产品,QA按照流程复核了1 ...

这个理念不错,可以推广一下。以后有机会发一个帖子,QA-886.这个是我的车牌。

理念很简单,谁做的事,谁负责。别带 上其它人。

现在的所谓必须有现场QA,必须要有人复核,出发点是:是人都会犯错,都会头脑发晕,或者会偷懒会偷机会……反正,就是一个人做的不放心,搞多一个人复核一下放心点……(类似意思吧)(个人观点,不喜者请绕道)。于是,会给操作人员、管理人员……各种人员形成一种理解上的误区、心理上的依赖,或者变成现在最多的:推脱……
这印证了一句话:出发点是好的,但走着走着就忘记了来时的路,或者,叫做“初心”吧!于是,各种争论,各种逻辑、但总是让人觉得,公说公有理,婆说婆有理,领导也头大,领导也有“不同理解”……
其实,真心没必要……
取消QA吧,连带着,QA机构也可以取消的。也不是换个说法,还是整一堆人做着类似功能的事情。没必要,真心没必要。至于具体措施,等回头有空,开个专帖来说说……
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药徒
发表于 2016-12-7 10:17:55 | 显示全部楼层
找出原因这个QA应该很擅长啊,找到了找老大评理,该谁的就是谁的。
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药徒
发表于 2016-12-7 10:20:52 | 显示全部楼层
QA成了犯错推卸责任的借口了,团队思想……
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药徒
发表于 2016-12-7 10:27:43 | 显示全部楼层
看来质量管理理念要想深入人心,任重道远啊。
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药徒
发表于 2016-12-7 10:36:52 | 显示全部楼层
生产犯错QA没查出来 ,还要看是啥事吧。
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药徒
发表于 2016-12-7 10:54:05 | 显示全部楼层
都是一个体系内,为什么要做法官呢?法官思维
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发表于 2016-12-7 11:11:51 | 显示全部楼层
QA的职责是监督,复核。现在有的QA就觉得活都是车间做的,错也是车间的,跟我没有半毛钱的关系。审计通过了都是QA的功劳,车间那群煞笔懂什么!呵呵,我只想说,如果一个公司没有生产,那QA跟其他部门也没有存在的必要了。大家首先要搞清楚主题,然后按职责做事!

点评

质量的最高境界是什么? 质量体系还在,质量人员已无。  发表于 2016-12-7 15:47
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发表于 2016-12-7 11:40:06 | 显示全部楼层
主体责任是生产的,但QA要思考是不是流程设置有问题,流程没问题,是不是培训有问题。
然后是平常QA是不是经常能发现生产中的问题,制定纠正和预防措施,能减少生产出错的机率,帮助生产在有限的条件下合规又不出错。
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药徒
发表于 2016-12-7 11:55:39 | 显示全部楼层
uiofer 发表于 2016-12-1 08:38
窃以为,如果大家对待QA就是这个态度,GMP就永远也做不好。生产的责任是生产的,如果QA履行 ...

意思就是QA发现了就要QA负责,没有发现就不用负责?这样说,生产的管理员也不用负责了?那是生产员工做出来的,又不是生产管理员下达的指令。我觉得还是要看公司的岗位责职是怎么说的。。大家都按照规定来办事就不用扯皮了。
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药徒
发表于 2016-12-7 12:34:40 | 显示全部楼层
现场QA就相当于警察,有人醉驾违章,那个路段没有警察或者那个时间段没有警察发生事故后是不是醉驾的人没责任,警察应该负起相应责任?如果警察在该时间段该路段执法有醉驾时,但是警察没发现醉驾违章是不是也算警察的责任?如果警察在该路段执法,发现醉驾违章但是没制止,那么警察是否应该负起责任?不管发生哪种情况首抓的是犯法的人,警察的责任怎么鉴定还需要根据特殊情况特殊分析。
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发表于 2016-12-7 14:15:06 | 显示全部楼层
QA是有职责的,在职责范围内,那肯定是有责任的,不然现场就无QA制度化了。
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