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楼主: study888888
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[质量保证QA] 造成偏差的员工立即离职

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药徒
发表于 2022-8-21 06:23:23 | 显示全部楼层
为什么立即离职,这个问题貌似比偏差更重要

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解决不了问题,就解决搞出问题的人!  详情 回复 发表于 2022-8-21 07:38
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药师
发表于 2022-8-21 07:38:00 来自手机 | 显示全部楼层
Hill301 发表于 2022-8-21 06:23
为什么立即离职,这个问题貌似比偏差更重要

解决不了问题,就解决搞出问题的人!
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药徒
发表于 2022-8-21 14:21:16 来自手机 | 显示全部楼层
余默 发表于 2022-08-20 10:04
第一就是要规定偏差发生后上报的及时性。
第二发现人上报偏差。
第三,调查的时候无法直接证明的时候佐证,例如同岗位人员,复合人员,或是他的使用记录。
现在打电话问他不就是想让他背这个锅么,回忆当时有问题?出了偏差都认为是人的原因的,毫无意义。人员出错折射出的是体系方面的漏洞,不是人真的有问题。
人员出了差错,其核心是规程没有规定,或者规程规定不详细不全面,不能指导操作。其二,文件规定了,没有真的的培训到位。其三,培训到位了,文件规定没问题,人非圣贤,偶尔犯错。那同岗位的复核人是否尽到如实复核的职责,知道自己什么时候该复合,复核什么么。

有用的知识又增加了
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药生
发表于 2022-8-21 15:53:04 | 显示全部楼层
发生了一个偏差,没有及时发现并进行偏差处理,等造成这个偏差的员工离职了才发现。
这说明质量管理体系有重大缺陷,这时最大的偏差就是没有及时发现偏差,偏差调查应该是为什么不能及时发现偏差。
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药徒
发表于 2022-8-21 22:31:39 | 显示全部楼层
这得是多大的偏差人员都离职了。
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药师
发表于 2022-8-22 09:34:26 | 显示全部楼层
偏差发生后需要及时上报,一般规定1-2个工作日内必须上报吧。
人员离职至少提前1个月提出申请。如果是开除也需要一定的时间吧,今天出错明天就不用来了???
楼主问的这个问题理论上不存在,还是我见识太少了?
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药徒
发表于 2022-8-22 09:35:27 | 显示全部楼层
余默 发表于 2022-8-20 12:15
我编辑了半天没了我生气了。
培训哪怕锅炉绿化执行,我也不管。
重点是效果效果效果。重要的事情说三遍 ...

给余老师点赞。。。
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药生
发表于 2022-8-22 09:46:03 | 显示全部楼层
现在不是事情责任不落实不放过吗,出了问题总要有一个人去承担后果,也算是给事情有了一个结尾,至于事情的真实情况可能就真的不重要了。
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药徒
发表于 2022-8-22 09:48:51 | 显示全部楼层
谢谢分享。。。。。。。。。。。
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药徒
发表于 2022-8-22 09:54:55 | 显示全部楼层
员工辞职了,为什么不找领导呢?生产员工的指令和培训都来自上层领导。
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药徒
发表于 2022-8-22 10:40:28 | 显示全部楼层
给余老师点赞!分析超棒
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药徒
发表于 2022-8-22 12:39:59 | 显示全部楼层
CAPA的预防措施是让犯了错误的员工离职
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药生
发表于 2022-8-22 13:12:35 | 显示全部楼层
如果偶尔那么一次可以理解,如果经常发生说明你们偏差的发现能力不足啊。   打电话跟离职人员沟通完全可以啊,还有的可以找当时的其他人员,不可能只有他一个人在现场吧
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发表于 2022-8-22 16:06:31 | 显示全部楼层
其实这从侧面反映一个公司 的质量体系是否健全,执行是否到位,有无跟踪和回顾
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药生
发表于 2022-8-22 17:01:06 | 显示全部楼层
余默 发表于 2022-8-20 10:04
第一就是要规定偏差发生后上报的及时性。
第二发现人上报偏差。
第三,调查的时候无法直接证明的时候佐证 ...

顶一下!!!!
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药徒
发表于 2022-8-23 09:36:35 | 显示全部楼层
人为错误不可避免的
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药徒
发表于 2022-8-23 10:46:49 | 显示全部楼层
我提醒下,离职员工有职责移交,言尽于此
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药徒
发表于 2022-8-23 13:46:16 | 显示全部楼层
忽然想起有个咨询公司叫 No Deviation。

但这公司高层的理念就有问题,直接工厂关了吧,就没有偏差了
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药生
发表于 2022-8-23 14:50:06 | 显示全部楼层
余默 发表于 2022-8-20 10:04
第一就是要规定偏差发生后上报的及时性。
第二发现人上报偏差。
第三,调查的时候无法直接证明的时候佐证 ...

很精辟的回复
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药徒
发表于 2022-8-24 08:45:34 | 显示全部楼层
PGYPGYPGY2021 发表于 2022-8-20 10:16
偏差调查不应该针对个人吧,针对部门或岗位,当然造成损失后的行政处罚(罚款,降薪)可以对个人。他离职了, ...

嘴脸                                         
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