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楼主: 徐勤元
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我的职业生涯-回顾,总结,反思,继续前行

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药徒
发表于 2025-10-30 17:35:33 | 显示全部楼层
我也是二次过来学习的 真的感触颇多 以前做事 现在看人 楼主是懂看人的
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药士
发表于 2025-10-30 18:02:22 | 显示全部楼层
我现在也算是个领导,感觉自身的专业能力还是不缺,缺的是这个表达能力和软性沟通。
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药士
发表于 2025-10-30 18:07:26 | 显示全部楼层
徐勤元 发表于 2025-10-30 17:14
不知道兄弟现在是什么职位,投票这个事绝对不能干,如果你是主管,这个组的事就你说了算,你是经理,部门 ...

我现在是经理吧,但我觉得不能全盘否定,就以这个8个人,你除非绩效上能够很清晰认为这个是优秀的,没有得挑,但你这些都是初中、高中学历。例如做同一个工作,如出入库,大家都会做,也不存在做得好与坏,大家都没有被别的部门投诉,那你就不好去评了,但如果都做得可以的,有3个人,就是平时的工作,这3个人,你如果没有心水,也想要一个公平,就可以有条件的投票了,先说出3个人都在这一年表现优秀,要强调这一年,通过部门内的选择,这样就有一个相对公平的了。如果你硬是选一个,又没有好的说服力,那底层的人还是不服的。
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-30 18:26:52 | 显示全部楼层
winchetan 发表于 2025-10-30 18:07
我现在是经理吧,但我觉得不能全盘否定,就以这个8个人,你除非绩效上能够很清晰认为这个是优秀的,没有 ...

兄弟这个话题,后面再和兄弟讨论下,管理不像科学,没有绝对的标准

点评

认同,没有绝对的公平。评判标准可以说本质只有一个就是结果为导向,为团队和部门提供的价值 团队里也不需要人人都优秀,各占比例,各有优缺和长处,用人长处,平衡即可  发表于 2025-10-31 09:14
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-30 19:24:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 徐勤元 于 2025-10-30 19:26 编辑

管理入门-部门经理(第3章)-人生的低谷
   又转回部门管理。再开始说这一章前,先和大家探讨一个问题,什么是中层,中层是干啥用的。有的说中层是上面压下面顶,这是现象不是本质,有的说中层是传话筒,这更是对中层的最大误解。有一个比喻,我个人觉得是比较恰当的。说公司就是一片牧场,养了5000头羊,羊太多了,牧场主看不过来,就画了10个圈,每个圈请一个牧羊人管理,要求是每年都得产多少量的羊毛,作为交换的条件,这个圈里的羊任由你处置。但一个圈500头羊,还是太多了,于是牧羊人又画了10个圈,每个圈50头羊,然后养了10只牧羊犬。牧羊犬要干的活就是看住这50头羊,让他们每天吃草长毛,时间到了好剪羊毛。二是不要让这些羊到处乱跑,不能出你管理的小圈,当然更不能出牧羊人的大圈。但牧羊犬有处置羊的权利吗?对不起,没有。那牧羊犬可以多管或少管点羊吗,对不起,还是没有。那老子当狗有啥好处。好处就是你可以不用吃草产毛了,管的羊如果产毛多,还可以吃肉,产毛少就只能喝汤,如果不产毛或者一直产毛少,那不好意思,你没有当狗的资格了。那老子累了能叫吗(要资源,要福利),可以叫,但要看牧羊人的心情,如果你狂叫(要的资源太多),乱叫(要的时机不对),那轻则敲打(年底你们部门涨薪没有了),重则驱逐(你不用当狗了,滚回去当羊)。
  可能朋友们看着觉得有点残忍,没有人情味,但现实就是如此。如果我当年有这个觉悟,就不会一败涂地,差点抑郁了。好,回到现实,来一个实际的问题。假设现在做完了一个项目或一个大的事情,总经理组织各部门负责人一起开会,讨论经验教训,你在会上会怎么发言。有啥说啥?看到不足之处提出意见或建议?哈哈,我当年就是这么干的。这个在研发可能问题不大,但在生产,职能体系如果你这么干,真的很危险。正确的打开方式是在总经理的英明领导下,这个项目顺利达成目标,尤其是XXXX做的很好,我从中有很多收获,1XXX,2XXX。但我个人和我的部门还有很多不足,1XXX,2XXX,以后还要加强学习和培训并向兄弟部门学习。是不是觉得肉麻,楼主说好的诚实呢?没有叫你不诚实,而是说话一定要挑重点,那么大一个项目做下来,难道没有亮点,为什么你只说毛病。这些毛病就你看的到,其他部门负责人都瞎,总经理蠢,就你聪明。要想说毛病,也不是不可以,先问问自己是不是总经理的心腹和铁杆,在问自己是不是在这个团队里不可替代。如果以上两点都不具备,还要说问题,那就是你的愚蠢了。
   报应也来的很快,工作半年后评绩效,这半年带领着三个组解决了不少问题,取得了实打实的成绩,我兴冲冲的找领导,以为这个季度的绩效一定不错,想着1万块不是问题。结果领导给我说只有6000。我当时就感觉一盆冷水浇下来,接着就是愤怒,为什么。领导说总经理定的。我的火气彻底崩不住了,为什么这么定,老子这半年带着三个组累死累活,一天都不敢休息,目标也达成了,为什么只有这点。既然干多干少一个样,老子为什么要拼命。半年的压力,委屈,心酸在这一刻爆发了,我狂喷了半个小时。当然,朋友们不能学我哈,我之前也说了,这个领导是我生命中的贵人,我和他之间建立的起的信任牢不可破,所以我才这么毫无顾忌的喷,要不是的话,今天喷完,明天就该卷铺盖了。等我喷完,情绪冷静下来后,领导才给我语重心长的交流,为什么会是这样的结果。怎么样,兄弟们,还乱说话吗。
   但这个也就受点委屈,后面的发的事才把我彻底击垮。当经理大概8个月的时候,迎来了国家局的GMP核查,关系着一个仿制药的上市。前面说了,我对GMP一无所知,虽然这几个月拼命的学,但GMP是一个体系,更是一种管理理念,就算我把GMP条款都背下来,也不能完全理解,更别说在实际中运用了。而且,大家也知道,那几年企业的GMP管理水平是咋样的,很多真实性的问题,根本经不起查。那怎么样才能经的起查呢,大家都是老手,不用我多说了吧。可这是老手才能办的到呀,我一个新手,连正规怎么做都没搞清楚,如何还能让不正规的变的正规呢?结果也可想而知,我管理的部门被老师查出不少问题,总经理正好接题发挥,看嘛,还是硕士生,就这点水平。GMP核查前,我和部门的同事们每天都工作到晚上12点,GMP核查期间更是差不多24小时连轴转。当时的情况是,白天陪老师核查现场,回答老师的问题,晚上6点老师离开后,马上开会,把今天老师问的问题全部过一遍,有问题的地方,会后马上整改。基本上整改到凌晨2点才回家。早上7点半又来,继续第二天的核查。有一天问题实在太多,我在公司直接熬了个通宵,那个小Y,还有几个GMP组的同事也一起熬通宵。但问题实在太大,我又不熟悉,完全不知道怎么整改,熬了一通宵还是不行。早上领导到我部门,问整改好了没,我彻底崩溃了。老子不玩了,你们去玩吧。于是,我直接离开了公司,把工作群全退了,然后找了个没人的地方,眼泪再也绷不住了,索性哭个痛快。因为一晚上没吃东西,哭累了也哭饿了,到伊藤去吃了点东西,然后就躺在伊藤的椅子上睡,想着睡醒后就提离职,不干了。
   睡醒以后,脑袋清醒了,情绪也发泄了,终于冷静下来思考问题了,这么离开不就是认输,承认失败了,那不正好印证了总经理的说法,我就是一个水货,就这点水平。不行,老子可以失败,但绝不认输。于是,当晚又返回公司,继续和同事们一起工作。就这样,5天的核查终于过去了,最后结果也是好的。而且经过这次,我感觉自己好像突然开悟了,有点知道怎么做经理了。
   所以,朋友们,在人生低谷的时候,可以颓废,可以崩溃,但一定不要放弃,不放弃就还有重回正轨的那天,放弃了就真的什么都没有了。还有有些困难在当时看起来是如此之大,大到你解决不了,但你跨过以后,过几年再回头看,那点困难真的不算什么。我们要告诉自己,除了生命,我们没有什么不可失去,男子汉大丈夫,顶天立地,可以输但绝不认输,可以败但绝不言败。只要我们自己不放弃,就没有什么可以打败你。所以,做管理绝对不只是管理技能的学习和提升,心里素质,抗压能力,情绪控制能力的提升远比技能的提升要重要的多。

点评

看到这部分 就放心了 没有起伏不好看  详情 回复 发表于 2025-11-3 08:33
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-31 08:52:44 | 显示全部楼层
RuiCheng178 发表于 2025-10-30 17:35
我也是二次过来学习的 真的感触颇多 以前做事 现在看人 楼主是懂看人的

谢谢支持,其实做技术出身的都是喜欢琢磨事的,但走到了管理层,如果不琢磨人,有很多事情会让你想不通的。比如某件事,某某为什么会那样做,为什么看起来简单的事却搞的那么麻烦。如果你从事的角度得不到答案,但从人的角度可能就知道原因了。
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药徒
发表于 2025-10-31 09:07:59 | 显示全部楼层
徐勤元 发表于 2025-10-30 17:09
人在基层的时候,会觉得管理很神秘,领导很神秘,总以为领导和自己有很大的差异。工作这么多年了,集团董 ...

是的,层次还是有区别的
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发表于 2025-10-31 09:17:34 | 显示全部楼层
徐勤元 发表于 2025-10-30 19:24
管理入门-部门经理(第3章)-人生的低谷
   又转回部门管理。再开始说这一章前,先和大家探讨一个问题,什 ...

理解博主,当时觉得委屈也正常,人总归会对自己的付出和汇报进行评估的,有时候别人的一句话就把人的心气给剿灭了
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药士
发表于 2025-10-31 09:19:21 | 显示全部楼层
做医疗体系快10年了,感觉就是一个混子小白,啥都不懂,每天好焦虑
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药徒
发表于 2025-10-31 09:36:00 | 显示全部楼层
感谢分享, 支持一下
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药徒
发表于 2025-10-31 09:38:21 | 显示全部楼层
徐勤元 发表于 2025-10-30 19:24
管理入门-部门经理(第3章)-人生的低谷
   又转回部门管理。再开始说这一章前,先和大家探讨一个问题,什 ...

同感
中层管理基本就是做事的
所以一般短板在做人,瓶颈期也在于此,能不能开悟、沉淀、打开格局可能决定以后的路

当然毕竟是技术行业,还是要有看家本领,重要的是能有机遇和抓到机遇,不是个人努力就能达成的

资源就不谈了,中层基本没有资源,资源就是自己

点评

说的好啊  发表于 2025-11-3 10:50
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药徒
发表于 2025-10-31 09:49:04 | 显示全部楼层
认认真真看完了
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-31 09:59:10 | 显示全部楼层
34f54f29 发表于 2025-10-31 09:38
同感
中层管理基本就是做事的
所以一般短板在做人,瓶颈期也在于此,能不能开悟、沉淀、打开 ...

你说的很对,中层必须要有看家本领,有的是技术强大,有的是待人接物,识人用人强大,不管是什么,至少在2个以上的方面,让下属觉得远不如你。其实所谓资源,是你通过努力让别人欠你的人情,比如这个部门有什么急事,你帮助下,那这个部门的负责人就欠你一个人情,在会上你挺了哪个人的发言,或者帮他解了围,他也欠你一次。让从上到下,各部门都欠你的情,到你需要推动工作的时候,他们自然会买你的账。
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-31 10:42:58 | 显示全部楼层
管理入门-部门经理(第4章)-涅槃重生
   前面提到,在当部门经理快1年的时候,差的扛不住想退出了,后面坚持下去后,发现自己突然开悟了,有点懂得怎么当经理了。其实,每个从基层升管理后都有几个心结,这几个心结不打开,管理永远做不好。
   第1个心结,对分配工作难为情,害怕被拒绝。做基层的时候,是单方面的接收工作,只考虑自己就行,能接就接着,觉得多了或搞不定就和组长battle一下。升管理以后,不只是接上级的任务,还要给7,8个人分任务,尤其是一些临时、紧急的任务,分配给下属的时候害怕下属给你扯皮,让你下不来台。有时候就干脆自己做了,结果下属并不领情,还把自己搞的很累。这个心结来自于角色没有转变过来,分配任务是管理者的职责,更是权利,天经地义的事,没什么好不好意思。至于怎么分,下属接不接,那是怎么做的事,不是该不该的事。作为管理者一定要清楚什么事要自己来做,什么事一定要分配给下属。哪怕下属没你做的好,做的快,但你宁愿花2个小时教下属怎么做,都不能闲麻烦,因为自己做可能10分钟就搞定了。所以,分配任务是从我负责的部门,小组的工作出发,不要在乎下属愿不愿意,尤其是那些偷奸耍滑的,分不下去就要想办法收拾他,而不是把这些工作分配给那些老实人。老实人如果有一天爆发了,让你没有后悔的机会。
  第2个心结,太在意下属对自己的看法。比如下属请教你一个问题时,害怕说不好,让下属觉得你没水平。需要你做决策,拍板时,害怕自己的决策是错的,迟迟不敢决策。这样久了,你会变的没自信,反而更让下属看不起。其实,完全不必在意下属的看法,你是领导,说错了就说错了,改过来就行。要大胆的说出自己的想法和意见,大胆的做决策,只有这样,才会让下属看到你的担当,你的威信也才能建立起来。不懂就去学,也可以向同级或下属请教,是谁规定了领导什么都要懂。至于下属说什么,反正又听不到,就算当着你的面说又怎么了,领导要有心胸,别人做错了你可以批评,你自己没做好,还不能让别人说两句?一个诚心接受批评,有错就改的领导是不会损失威信的,反而能增加下属的信任。
  第3个心结,太在意对错。做技术的都有一个毛病,因为技术都可以客观可以衡量的标准,对的就是对的,错的就是错的,一目了然。而管理则不一样,对象是人,不管流程和制度上怎么写,那都是死的东西,而且流程和制度只适用于80%的情况,且有很大的滞后性。而人要根据实际的情况,做出判断和选择。动不动就拿流程制度说事,说别个违反这个违反那个,那么我问你一句,如果所有的事都可以按流程制度来办,要你这个领导干什么。关于流程和制度,这个后面我再详说。
  第4个心结,不能受冤枉。当基层的时候,如果一件事不是你干的,你领导说是你干的,你会怎么做,肯定会辩解,还会拿出证据。但当一个部门领导后,高层领导有时候把不是你说的话说是你说的,不是你做的事说是你做的,你还事事辩解吗?这个时候其实要分场合,分情况了。到了一定级别,有些事情是管理的需要。举个例子,高层领导现在想推行一个政策,那为了让大家理解为什么要推行这个政策,他的意义在哪里时,就需要对各部门做出说明,说明要有力度就要抓典型。而这个典型有时候高层就会选择安在你身上,做一个案例说明,其实就是当一个案例,并不是真的要批评你或惩罚你。如果你这个时候出来辩解,那就是破坏了高层的目的。又比如,有个事情你请示过领导才去办的,但有一天开会,领导的领导也在,还有其他部门的高层也在,领导的领导问这个事谁办的,为什么这样办,话语中表达出对这件事办的不满意。这个时候你的领导问你,为什么要这么办时,你会说不是请示过你,你同意了的。如果你这样说,那后果自己去想。在这个时候,无论你的领导是否忘记了你请示过他,你都不能把你的领导拉进来,因为一旦你说你领导同意了,那你的领导就没有转圜的余地了。打击的不仅是你的领导,还有你领导分管的业务在更高层领导心中的印象,其他高管也看着呢。所以,能不能被冤枉,到了部门经理这个级别是看这个事解决什么问题,场合是什么。如果你实在受不了,私下找你的领导解释下。
  这几个心结一打开,突然发现做领导,做管理并没有那么难。这是心里的层面,心里的层面提升了,管理技术或措施的层面其实容易的多。

点评

一直没能做到第四点,所以我领导说我不适合做管理  详情 回复 发表于 2025-12-16 17:29
受益匪浅,有些感受是相同的。想请教一下偷奸耍滑的你都是怎么收拾的  详情 回复 发表于 2025-10-31 13:19
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药徒
发表于 2025-10-31 11:21:01 | 显示全部楼层
大佬果然是个性格鲜明,敢作敢当的汉子,生活中适合交朋友,工作中值得信赖。
和你比起来,自己感觉有点畏首畏尾,很多事情不敢当面挑明(不过也正在改正),但是有一点我还是和大佬一致的,自己的问题一定会去承担相应的责任,不管领导同事如何看待,是我做错了就是做错了,我会和领导提出我的解决方案,先把问题解决了,事后你要如何处置都行。
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药徒
发表于 2025-10-31 11:25:10 | 显示全部楼层
徐勤元 发表于 2025-10-31 08:52
谢谢支持,其实做技术出身的都是喜欢琢磨事的,但走到了管理层,如果不琢磨人,有很多事情会让你想不通的 ...

是的 感触颇多啊 大佬经验真的丰富 学习了很多
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-31 11:35:10 | 显示全部楼层
Mothong 发表于 2025-10-31 11:21
大佬果然是个性格鲜明,敢作敢当的汉子,生活中适合交朋友,工作中值得信赖。
和你比起来,自己感觉有点畏 ...

叫楼主就行,我不是啥大佬,不过你要开玩笑,我也就接了。嗯,很多事不敢当面挑明,很正常,中国人将就以和为贵嘛,本来是说事,但你总怕别人误会在说人,然后绕来绕去,最后也没把事情说清楚。其实,你只要勇敢的迈出来,多说几次就好了。或者你可以这样想,我就是说事,你要非觉得我说你,那是你的事,甚至,我就是说你怎么了,如果我说的不对,你说出来呀。不要太在意别人的想法,但确实要注意场合。
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药生
发表于 2025-10-31 13:19:51 | 显示全部楼层
徐勤元 发表于 2025-10-31 10:42
管理入门-部门经理(第4章)-涅槃重生
   前面提到,在当部门经理快1年的时候,差的扛不住想退出了,后面 ...

受益匪浅,有些感受是相同的。想请教一下偷奸耍滑的你都是怎么收拾的
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药生
 楼主| 发表于 2025-10-31 13:38:49 | 显示全部楼层
chan8023 发表于 2025-10-31 13:19
受益匪浅,有些感受是相同的。想请教一下偷奸耍滑的你都是怎么收拾的

主要是找到他/她怕什么,比如怕被孤立,怕被裁,怕被当众批评,怕老婆,知道怕什么,就可以采取针对性的措施,以心理战为主,不行也可以上强度,开骂,吵架,指桑骂槐,含沙射影都行,但坚决不能动手。如果他/她啥都不怕,那就没什么办法了,能辞退辞退,不能辞退就给他添堵,盯着他,犯错误就扣绩效。绩效扣到一定程度,就交给人力。反正只要你想办法,得到你领导的支持,只要是客观事实而不是你主观故意,没有收拾不了的下属
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发表于 2025-10-31 15:29:09 | 显示全部楼层
mark一下,继续学习,这必法规什么的香多了
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